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ショップ情報


ショップ名 エスクラーラ ショップ
販売業者株式会社エクラ 三澤 澄子
販売責任者 三澤 澄子
所在地 〒394-0081 
長野県岡谷市長地権現町4-3-37
電話番号 070-8354-3352
FAX番号
メールアドレス info@lien-eclat.jp
ホームページhttps://www.esclara.jp
取扱商品 生鮮食品(青果)
許認可・資格

販売に関して


販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金送料・代引手数料をご負担いただきます。
詳細は下記URLをご確認ください。
ご利用ガイド(送料等について)
申込の
有効期限 
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。
引渡し時期各商品の収穫時期に合わせて出荷いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について


返品期限・条件 <生鮮食品>
当店で取り扱う商品は生鮮食品となるため、返品・交換は一切承っておりません。
万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、商品を破棄せず写真等を撮影の上、土日祝日を除く商品配達日の「2日以内」にお問い合せフォームからご連絡ください。あらためて対応させていただきます。(営業時間:平日9時~17時)
※商品到着後、即日に中身のご確認をお願いいたします。
尚、期日を過ぎての返品、お客様のご都合(商品保管状態や食味等)による交換・返品はご対応いたしかねますのでご理解の程お願い申し上げます。
返品送料商品に欠陥、汚損などあった場合や、注文品と違う商品が届いた場合は当店負担とさせていただきます。
不良品 <生鮮食品>
商品には万全を期しておりますが、商品の傷み、腐りなど、輸送中の事故などによる商品劣化、当方のミスによる商品内容の間違いなどに関しましては、商品到着2日以内に、お問い合わせフォ―ムからご連絡ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一商品の不良、配送間違いなどが発生した場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。

お支払いに関して


お支払
方法 
銀行振込・クレジットカード決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払
期限
銀行振込:注文時前払い
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる